Следователь Андрей Морозов ищет мальчика, пропавшего сына своей супруги. Она сейчас в больнице, без сознания. Каждый найденный след неожиданно указывает на странное место — бар под названием «Один звонок». Это заведение ведет себя странно: оно то возникает, то пропадает, меняя адреса. После его исчезновения часто находят погибших людей. В баре работает человек за стойкой. Он не только готовит напитки и говорит с едкой усмешкой. Говорят, он умеет помогать клиентам — связываться с теми, кто уже ушел. Сюда приходят самые разные посетители со своими бедами. Например, привлекательная Жанна мечтает разорвать отношения с богатым супругом. Или адвокат Макс, который, уже будучи взрослым, все еще не смог стать независимым от матери. Есть здесь и молодой человек, ведущий онлайн-дневник. Ему только предстоит осознать, какую необычную связь он имеет с миром иным.